![\"\"](\"https:\/\/www.lelcomunicazione.it\/blog\/..\/public\/blog\/marketing-vendite-strategia-nuovi-clienti.jpg\")
<\/a><\/p>\nPer anni molte aziende hanno considerato marketing e vendite<\/strong> come due attivit\u00e0 distinte: da una parte chi comunica, promuove il brand e crea contenuti; dall’altra chi incontra il cliente, presenta l’offerta e cerca di chiudere il contratto.<\/p>\n Oggi questa separazione rischia di diventare un limite.<\/p>\n In un mercato nel quale il cliente cerca informazioni online, confronta aziende, legge recensioni, visita siti web e profili social prima ancora di chiedere un preventivo, la vendita comincia molto prima del primo contatto commerciale<\/strong>.<\/p>\n Ed \u00e8 proprio qui che entra in gioco il marketing.<\/p>\n Un bravo commerciale rimane una risorsa fondamentale per moltissime imprese. Esperienza, capacit\u00e0 di ascolto, conoscenza del prodotto e abilit\u00e0 nella negoziazione possono fare la differenza.<\/p>\n Ma anche il venditore migliore lavora meglio quando incontra un potenziale cliente che conosce gi\u00e0 l’azienda e ne percepisce il valore<\/strong>.<\/p>\n Pensiamo a due situazioni.<\/p>\n Nella prima, il commerciale contatta una persona che non ha mai sentito parlare dell’impresa. Deve presentarsi, spiegare cosa fa l’azienda, conquistare attenzione, superare la diffidenza, dimostrare competenza e infine proporre una soluzione.<\/p>\n Nella seconda, il potenziale cliente ha gi\u00e0 visitato il sito, letto alcuni contenuti, visto i lavori realizzati, seguito l’azienda sui social o trovato recensioni positive.<\/p>\n La conversazione parte da un punto completamente diverso.<\/p>\n Il marketing ha gi\u00e0 svolto una parte fondamentale del lavoro: ha costruito familiarit\u00e0, autorevolezza e fiducia<\/strong>.<\/p>\n Uno degli errori pi\u00f9 frequenti delle PMI \u00e8 concentrare tutta l’attenzione sul momento finale:<\/p>\n \u201cCome possiamo vendere di pi\u00f9?\u201d<\/strong><\/p>\n La domanda dovrebbe iniziare qualche passo prima:<\/p>\n \u201cPerch\u00e9 un potenziale cliente dovrebbe scegliere proprio noi?\u201d<\/strong><\/p>\n Prezzo, qualit\u00e0 e caratteristiche tecniche sono importanti, ma raramente rappresentano da soli tutta la decisione d’acquisto.<\/p>\n Le persone cercano soprattutto una soluzione.<\/p>\n Un’impresa non acquista semplicemente un nuovo sito web: vuole essere trovata pi\u00f9 facilmente, presentarsi meglio e generare nuove opportunit\u00e0.<\/p>\n Un’attivit\u00e0 commerciale non investe nei social semplicemente per pubblicare post: vuole raggiungere nuovi clienti, rafforzare il proprio marchio e restare presente nella mente delle persone.<\/p>\n Un’azienda non realizza una campagna pubblicitaria perch\u00e9 desidera una bella inserzione: vuole ottenere un risultato<\/strong>.<\/p>\n Una strategia di marketing efficace deve quindi riuscire a comunicare non soltanto cosa vende un’azienda<\/strong>, ma soprattutto quale problema risolve e quale cambiamento pu\u00f2 generare per il cliente<\/strong>.<\/p>\n Internet ha modificato profondamente il processo di acquisto.<\/p>\n Prima di telefonare o compilare un modulo di contatto, un potenziale cliente pu\u00f2 aver gi\u00e0 effettuato numerose ricerche.<\/p>\n Pu\u00f2 aver cercato l’azienda su Google, visitato il sito web, controllato i servizi, letto articoli, guardato Facebook, Instagram o LinkedIn, confrontato concorrenti e verificato le recensioni.<\/p>\n In altre parole, una parte della trattativa avviene senza che l’azienda sia presente<\/strong>.<\/p>\n Il cliente sta gi\u00e0 formando un’opinione.<\/p>\n Ed \u00e8 proprio per questo che sito web, SEO<\/a>, social media<\/a>, contenuti, reputazione online e comunicazione aziendale<\/a> non possono essere considerati elementi puramente estetici.<\/p>\n Sono parte del processo commerciale.<\/p>\n Essere visibili non basta.<\/p>\n Migliaia di visualizzazioni, follower o visite al sito hanno un valore limitato se non contribuiscono agli obiettivi dell’impresa.<\/p>\n Una buona strategia di marketing per PMI<\/strong> deve creare un percorso coerente:<\/p>\n visibilit\u00e0 \u2192 interesse \u2192 fiducia \u2192 contatto \u2192 opportunit\u00e0 commerciale \u2192 vendita.<\/strong><\/p>\n Ogni strumento deve avere una funzione precisa.<\/p>\n La SEO intercetta persone che stanno cercando determinate soluzioni.<\/p>\n I social media mantengono vivo il rapporto con il pubblico e rafforzano riconoscibilit\u00e0 e reputazione.<\/p>\n I contenuti dimostrano competenza e aiutano il cliente a comprendere meglio prodotti e servizi.<\/p>\n Le campagne pubblicitarie possono raggiungere nuovi segmenti di pubblico.<\/p>\n Il sito web raccoglie tutto questo lavoro e deve trasformare l’interesse in un’azione concreta: una telefonata, una richiesta di informazioni, un appuntamento o un preventivo.<\/p>\n Quando questi strumenti lavorano insieme, il marketing smette di essere una semplice attivit\u00e0 di comunicazione e diventa un supporto concreto alla rete commerciale<\/strong>.<\/p>\n C’\u00e8 una grande differenza tra ottenere un contatto e ottenere un contatto qualificato<\/strong>.<\/p>\n Il primo potrebbe non conoscere l’azienda, non aver compreso il servizio o essere interessato esclusivamente al prezzo.<\/p>\n Il secondo arriva con una consapevolezza maggiore.<\/p>\n Ha gi\u00e0 raccolto informazioni, riconosce una possibile esigenza e considera l’impresa tra le alternative disponibili.<\/p>\n Questo permette anche al reparto commerciale di utilizzare meglio il proprio tempo.<\/p>\n Invece di partire continuamente da zero, pu\u00f2 concentrarsi sulle persone che hanno gi\u00e0 manifestato un interesse concreto.<\/p>\n Ed \u00e8 qui che marketing e vendite devono incontrarsi<\/strong>.<\/p>\n L’integrazione non significa soltanto utilizzare gli stessi strumenti.<\/p>\n Significa soprattutto condividere informazioni.<\/p>\n Chi vende ogni giorno conosce benissimo le domande dei clienti, le obiezioni pi\u00f9 frequenti, i motivi per cui una trattativa si blocca e le caratteristiche maggiormente apprezzate.<\/p>\n Sono informazioni preziosissime per chi si occupa di marketing.<\/p>\n Quelle domande possono diventare articoli SEO.<\/p>\n Le obiezioni possono diventare contenuti social.<\/p>\n I dubbi possono trasformarsi in FAQ.<\/p>\n I punti di forza emersi durante le trattative possono diventare campagne pubblicitarie.<\/p>\n Allo stesso tempo, il marketing pu\u00f2 fornire alla forza vendita dati utili sui comportamenti e sugli interessi del pubblico.<\/p>\n Nasce cos\u00ec un circolo virtuoso: le vendite aiutano il marketing a comunicare meglio e il marketing aiuta le vendite a trovare clienti pi\u00f9 preparati.<\/strong><\/p>\n Una strategia efficace non deve cercare di piacere a chiunque.<\/p>\n Deve aiutare l’impresa a farsi trovare dalle persone giuste e permettere a queste persone di capire rapidamente:<\/p>\n chi sei, cosa fai, perch\u00e9 sei diverso e perch\u00e9 la tua soluzione potrebbe essere adatta alle loro esigenze.<\/strong><\/p>\n Quando questo percorso funziona, il commerciale non deve pi\u00f9 costruire completamente da zero la relazione.<\/p>\n Il cliente arriva al contatto con un livello di fiducia maggiore.<\/p>\n La vendita diventa quindi la naturale prosecuzione di un processo iniziato molto prima.<\/p>\n Da oltre 18 anni L & L Comunicazione<\/strong> affianca aziende, professionisti e attivit\u00e0 commerciali nella costruzione della propria presenza online e nella trasformazione della comunicazione in uno strumento concreto di crescita.<\/p>\n Non significa semplicemente pubblicare sui social o realizzare un sito.<\/p>\n Significa costruire una strategia nella quale sito web, SEO, social media marketing<\/a>, advertising, contenuti, ufficio stampa e reputazione online<\/strong> lavorano nella stessa direzione.<\/p>\n Quella degli obiettivi dell’impresa.<\/p>\n Perch\u00e9 il marketing migliore non cerca di sostituire chi vende.<\/p>\n Fa in modo che, quando arriva il momento di vendere, una parte del lavoro sia gi\u00e0 stata fatta.<\/strong><\/p>\n Parliamo della tua attivit\u00e0, analizziamo la tua presenza digitale e individuiamo quali strumenti possono aiutarti a raggiungere nuovi potenziali clienti.<\/p>\n Contatta L & L Comunicazione e costruiamo insieme una strategia di marketing pensata per supportare concretamente le tue vendite.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Marketing e vendite devono lavorare insieme. Scopri come SEO, social, sito web e comunicazione possono trasformare la visibilit\u00e0 in nuovi clienti. Leggi tutto Il marketing non sostituisce la vendita: la rende pi\u00f9 semplice<\/h2>\n
Prima di vendere bisogna creare fiducia<\/h2>\n
Il cliente di oggi arriva all’appuntamento gi\u00e0 informato<\/h2>\n
Marketing per PMI: trasformare la visibilit\u00e0 in opportunit\u00e0 commerciali<\/h2>\n
Il vero obiettivo? Generare contatti pi\u00f9 qualificati<\/h2>\n
Marketing e commerciale devono condividere informazioni<\/h2>\n
Non serve convincere tutti<\/h2>\n
L & L COMUNICAZIONE: COSTRUIAMO STRATEGIE CHE AIUTANO LE AZIENDE A VENDERE<\/h2>\n
Vuoi trasformare la comunicazione della tua azienda in nuove opportunit\u00e0 commerciali?<\/h3>\n